王濤
王濤
老闆慷慨大加薪，沒想到內部員工、顧客不滿，真是好事多磨。
【新三才综合报道】西雅圖地心引力付款公司（Gravity Payments）執行長普萊士3個月前宣布，要3年內將公司員工的最低年薪升至7萬美元，但此一消息帶來的副作用已讓實施福利的阻力越來越大。
據紐約時報報導，普萊士宣布調薪後，一夜之間成了全國焦點人物。脫口秀節目主持人排隊懇求普萊士上節目，求職者的簡歷也蜂擁而至。社會稱譽普萊士為一個有前瞻的領導者，哈佛商學院的教授們紛紛以他為案例上課，他甚至成了單身女性的夢中情人。
然而，調薪造成的轟動也帶來很多困擾。首先，地心引力公司未準備因應郵件、臉書和電話的大量湧入。雖然備受矚目的感覺很棒，但是公司要竭盡全力處理外界的熱情反應，也是始料未及。
更頭痛的問題是，有些顧客將漲薪的舉動視為政治宣言而非商業舉措，紛紛退出該公司的信用卡付款服務。雖然該公司一再承諾調薪不會導致費用增加，但有些顧客總覺得服務費用會上漲而離開。
雖然調薪也吸引許多新顧客，但由於要應對蜂擁而至的新客戶，公司不得不增加人手，這又是一筆大開銷。而且，公司不知道這股社會效應會持續多久，所以也不能確定要聘僱多少新員工。該公司現約120名員工。
調薪的舉措也讓公司很多老員工不滿。普萊士兩位最得力的助手覺得，給那些無甚資歷的員工調薪一倍，而老員工卻絲毫未動，實在不公平，於是兩人憤而離開公司。最大衝擊莫過於公司合夥人、普萊士的哥哥盧卡斯，他聲稱由於長期以來經營理念不合，將公司的調薪舉措告上法庭。該公司去年獲利220萬美元，由於給員工調薪，這筆錢已用掉一大半，加上打官司高額的律師費，普萊士說："這個案子輸不起。"
不過，普萊士並不後悔加薪政策，他表示："我追求的信念是，如果一個人聰明勤奮而且敬業，他就有資格過中產階級的生活水準。"談到公司突如其來的困境，他說："雖然調薪副作用很多，無論如何，總是利大於弊。"
(新三才記者王濤綜合報導)
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